Satya Prakash Seeman
हापुड़, सीमन (ehapurnews.com) : भारत संचार निगम लिमिटेड का हापुड़ का एक फोन उपभोक्ता गत चार माह से निगम से अपने आवास पर लगे दूरभाष को कटवाने के लिए निरंतर निगम के आनलाइन पोर्टल पर पत्राचार कर रहा है, परंतु निगम के जनपद हापुड़ में तैनात अफसरों व कर्मचारियों पर जूं नहीं रेंग रही है। अब उपभोक्ता ने प्रधानमंत्री कार्यालय को अवगत कराया तो उपभोक्ता के पत्र को संज्ञान में लिया गया है।
जवाहर गंज हापुड़ के कमल किशोर ने पत्र में अवगत कराया है कि उनके आवास पर एक दूरभाष नम्बर-2304730 उनकी माता जी श्रीमती विद्यावती के नाम से स्थापित है। कई वर्ष पूर्व उनकी माता जी का निधन हो गया और अब वह दूरभाष-2304730 की आवश्यकता नहीं है। लिहाजा उक्त फोन को काटकर जमानत राशि लौटाई जाए। प्रथम प्रार्थना पत्र 21-01-2022, दूसरा 17-02-2022 तथा तीसरा पत्र 24-04-2022 को दिया गया, जिसमें दूरभाष-2304730 को काटने का निवेदन किया गया, परंतु डीईटी, एसडीओ, जेटीओ ममता तथा लाइन मैन अवनीश ने कोई कार्रवाई नहीं की, उल्टे उपभोक्ता को फोन बिल भेजा जा रहा है जो उपभोक्ता पर आर्थिक बोझ है।
उपभोक्ता ने प्रधानमंत्री कार्यालय को आन लाइन माध्यम से पत्र भेजकर उपभोक्ता के उत्पीड़न और फोन न काटने की ओर ध्यान आकर्षित किया है। पीएम दफ्तर ने मामले को संज्ञान लेकर कार्रवाई के निर्देश दिए है।
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