फरियादियों की शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता के साथ हो

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हापुड़, सीमन(ehapurnews.com):मार्च माह के तीसरे मंगलवार को जनपद की तीनों तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिला अधिकारी अनुज सिंह की अध्यक्षता में तहसील धौलाना में कुल 31 शिकायतें लोगों के द्वारा दर्ज कराई गई, जिसके सापेक्ष 02 शिकायतों का निराकरण जिला अधिकारी के द्वारा संबंधित विभागीय अधिकारियों के माध्यम से मौके पर ही सुनिश्चित कराया गया है। जिला अधिकारी ने इस अवसर पर समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जन सामान्य की समस्याओं एवं शिकायतों को लेकर उत्तर प्रदेश सरकार एवं शासन बहुत ही गंभीर है। अतः समस्त जिला स्तरीय अधिकारीगण शासन एवं सरकार की मंशा को स्पष्ट रूप से समझें और उसी के अनुरूप तहसील दिवस में जो शिकायतें प्राप्त हुई हैं, सभी संबंधित शिकायतों का निराकरण पूर्ण गुणवत्ता के साथ निर्धारित समय अवधि के भीतर करते हुए उसकी रिपोर्ट तहसील को तत्काल प्रभाव से उपलब्ध कराई जाए ताकि सभी शिकायतों का ब्यौरा ऑनलाइन सुनिश्चित किया जा सके। उन्होंने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को यह भी स्पष्ट किया है कि प्राप्त शिकायतों में अधिकारियों के द्वारा मौके पर जाकर गुणवत्ता पूर्वक शिकायतों का निराकरण नही हो रहा है। सभी जनपदीय अधिकारियों से मेरे आग्रह है कि शिकायतों का समयबद्धता के अन्तर्गत गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण करें, जिससे शिकायत कर्ता सन्तुष्ट हो सकें। उन्होंने कहा कि जनता की शिकायतों को लेकर सभी अधिकारीगण गंभीरता के साथ कार्यवाही सुनिश्चित करें और समस्त विभागीय अधिकारियों को जिस माध्यम से भी जनता की शिकायतें प्राप्त हो रही हैं उनका निराकरण तत्परता के साथ किया जाए ताकि सरकार की मंशा का लाभ आमजन को प्राप्त हो सके। धौलाना तहसील संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर पुलिस अधीक्षक नीरज कुमार जादौन, मुख्य विकास अधिकारी उदय सिंह, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डा0 रेखा शर्मा, उप जिलाधिकारी धौलाना अरविन्द द्विवेदी, जिला विकास अधिकारी संजय कुमार, उप निदेषक कृषि विपिन द्विवेदी तथा अन्य जिला स्तरीय अधिकारियों के द्वारा भाग लिया गया।